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A Rede de Urgência do Município de Natal conta com o Hospital Municipal, quatros Unidades de Pronto Atendimento UPA's (Potengi, Pajuçara, Cidade da Esperança e Cidade Satélite), além do Pronto Atendimento das Rocas e Unidade Mista de Mãe Luiza. Desta forma, o atendimento clínico segue o seguinte fluxo:
Zona Oeste: UPA Esperança
Zona Leste: Hospital Municipal
Zona Norte: UPA Pajucara e Potengi
Zona Sul: UPA Satélite
A referência em traumas ortopédicos para os natalenses é exclusivamente o Hospital Municipal de Natal.
(*) Politraumatizados, vítimas de fratura externa deverão ser direcionados ao Hospital Mons. Walfredo Gurgel;
(**) Vítimas de ferimento por arma de fogo e arma branca deverão ser direcionados ao Hospital Santa Catarina (Zona Norte) e os demais para o Hospital Mons. Walfredo Gurgel.
Já as Urgências Pediatriáticas terão como referências:
Zona Norte: UPA Pajucara e UPA Potengi
Zona Sul e Leste: Hospital Municipal de Natal
Zona Oeste: UPA - Esperança
O Pronto Atendimentos de Rocas ( anexo do HMN) e a Unidade Mista de Mãe Luiza funcionam em regime de 24h para atendimento clínico de baixa complexidade de demanda espontânea. Não devendo em nenhuma hipótese serem encaminhamos pacientes por viaturas móveis a estas unidades.
Este cuidado favorecerá uma maior agilidade no acolhimento dos usuários e e liberação das unidades móveis utilizadas para remoção dos usuários.